Verzenden & Retourneren
Uw gegevens blijven strikt persoonlijk en worden uitsluitend gebruikt om uw bestelling te kunnen leveren. Uw gegevens worden niet aan derden doorgegeven.
Op werkdagen voor 13.00 uur besteld en betaald = dezelfde dag nog verzonden!
Bij alle bestellingen onder de € 50,00 worden er verzendkosten berekend op basis van gewicht, dan wordt deze automatisch als pakket verzonden.
Nederlandse bestellingen vanaf € 50,00 gratis verzonden. ( Duitsland vanaf € 100 )
Indien uw bestelling door ons als pakket wordt verzonden, dan ontvangt u na 18.00 een traceernummer van Post NL.
De levertijd van een pakket is 1-2 werkdagen. PostNL bezorgt alleen op werkdagen.
Als klant bent u verantwoordelijk voor het juist opgeven van het afleveradres!
Indien het pakket retour komt door diverse mislukte afleverpogingen wegens afwezigheid of door foutief opgegeven adres informatie, dan zijn wij helaas genoodzaakt om opnieuw verzendkosten in rekening te brengen voor een herzending. Een foutief opgegeven adres veroorzaakt vermissing van post en is voor rekening van de klant. Controleer het opgegeven adres dus altijd goed!
Verzendkosten binnen Nederland :
Pakket tot 30 KG € 4,95 ( PostNL Pakket incl. Track and Trace )
Verzendkosten Duitsland :
Pakket tot 30 KG € 5,95 ( PostNL Pakket incl. Track and Trace)
Verzendkosten Overige Europese Landen :
Pakket tot 2 KG € 8,95 ( DHL Pakket )
Retourneren
U hebt recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren en retour te sturen naar ons. U krijgt dan het volledige orderbedrag gecrediteerd. Indien de volledige bestelling wordt geretourneerd, dan worden de verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de Nicotinebase zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan Nicotinebase geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]
Algemene periode
Ongeopende en ongebruikte producten kunnen in overleg retour genomen worden binnen een periode van 14 dagen.
Retouradres
Nicotinebase / Retouren
Gosselinkweg 6A
7108 BP Winterswijk